Soluciones de gestión

E-commerce 100
Una solución completa que automatiza la creación, la gestión y el alojamiento de una tienda virtual multidioma y multidivisa.

Caja Descentralizada 100
Para con una actividad de venta mostrador, almacenes comerciales y empresas con múltiples oficinas de venta.

Las soluciones Back Oficce de Sage SP gestionan todos los procesos organizativos de su negocio con los que el cliente no entra directamente en contacto:

Contabilidad 100 Una aplicación de contabilidad

Gestión Comercial 100 Se adapta totalmente a la organización de la empresa asegurando toda su administracioon comercial.

Informes 100 Orientado a los administradores de empresa que desean dotar a su organización de elementos de análisis y control bajo la emisión de impresos oficiales, informes personalizados, y cuadros de mando incorporados en la solución.

Comunicaciones 100 La potencia y funcionalidades de Sage 100 se ven aumentadas con la capacidad de trabajar remotamente a tiempo real con Comunicaciones 100.

SP NominaPlus Elite Gold La solución de gestión laboral más potente de Sage SP, con la que podrá realizar la gestión de sus trabajadores de la forma más eficaz y segura.

SP NominaPlus Elite Gold La solución de gestión laboral más potente de Sage SP, con la que podrá realizar la gestión de sus trabajadores de la forma más eficaz y segura.

CRM (Customer Relationship Management) o Gestión de la Relación con el Cliente, es una estrategia que agrupa el conjunto de procesos y herramientas, que permite a las empresas mejorar la satisfacción de sus clientes y aumentar su cifra de negocio, a la vez que reduce los costes de comercialización fruto de un mayor grado de lealtad.

Tradicionalmente, los departamentos de las empresas trabajaban como “islas de información”, utilizando diferentes herramientas y aplicaciones que no estaban interconectadas entre sí, lo cual, proporcionaba una visión parcial del cliente.

En una estrategia CRM 100% desplegada, existe un único registro por cliente, el cual, contiene toda la información, proporcionando una visión de 360° a todas las personas de la organización, independientemente del área de la empresa en la que trabajen.

En el fondo, CRM es una estrategia de negocio centrada en el cliente que existe desde siempre. Pero cuando una empresa crece y multiplica su número de clientes, es imprescindible contar con una tecnología que permita analizar a los clientes, segmentarlos y anticiparse a sus necesidades. Con cualquiera de las soluciones CRM de Sage, todo el personal de tu empresa podrá establecer una comunicación más fluida con los clientes y ofrecerles un servicio más personalizado, incrementando su satisfacción y fidelidad.

Sage CRM es una aplicación de sencillo manejo, pensada para las pequeñas y medianas empresas, que permite acceder instantáneamente a toda la información sobre los clientes que comparten los distintos departamentos de la compañía, para vender, comunicar y atender a los clientes con más eficacia.

Act! By Sage Es el gestor de contactos más vendido del mundo, con más de 2.7 millones de usuarios registrados, y es la herramienta que más premios ha recibido.

Add-ons
Process Control, Partner especialista en soluciones CRM, ofrece igualmente herramientas que dotan a las aplicaciones CRM de una mayor funcionalidad.

Servicios ERP y CRM
Para garantizar que la implantación de las soluciones ERP y CRM elegida por nuestros clientes sea todo un éxito, Process Control pone a su disposición una amplia variedad de servicios:

Consultoría
Para garantizar que la implantación de un ERP o CRM sea un, sea un éxito, es necesario conocer en profundidad las necesidades y problemática de negocio de las empresas que desean implantarlas.

Cursos de formación
Le ofrecemos la posiblidad de contratar cursos especializados en todas las áreas de productos ERP y CRM para la mejora del rendimiento de su negocio.

Implantación
Un equipo humano profesional, a su disposición, experto en las aplicaciones Sage, que le ayudará en la implantación de las soluciones ERP y CRM.

Soporte
Un servicio de soporte basado en la recepción de incidencias vía telefónica, correo electrónico o conexión remota.