Outsource het beheer van jouw IT-systemen
Ons doel is om klanten een oplossing op maat te bieden, volledig afgestemd op hun specifieke behoeften. Daarvoor beschikken wij over een hooggekwalificeerd team met ruime ervaring in IT-beheer. Onze werkwijze steunt op een compleet pakket aan tools, systemen en diensten die alle IT-behoeften van jouw organisatie dekken.
Maatwerk
Wij stemmen onze diensten af op de specifieke behoeften van elke klant en bieden oplossingen op maat voor hun unieke situatie.
Integratie
We zorgen voor een naadloze integratie van systemen en tools, zodat processen efficiënt verlopen en de algehele prestaties van de organisatie verbeteren.
Beveiliging
We garanderen de veiligheid van de gegevens die binnen het systeem worden verwerkt, en beschermen zo de privacy en vertrouwelijkheid van klantinformatie.
Beheer en onderhoud
Wij verzorgen het doorlopende beheer en onderhoud van IT-systemen om een correcte werking te garanderen en stilstand tot een minimum te beperken.
Constante updates
We houden systemen up-to-date met de nieuwste technologieën en trends, om de prestaties te verbeteren en risico’s te beperken.
Kostenbesparing
Met end-to-end IT-diensten besparen klanten op personeelskosten en dure infrastructuur, doordat ze geen intern IT-team of eigen apparatuur nodig hebben.
Systemen en communicatieprojecten
Beheer, administratie en ontwikkeling van systemen en communicatieprojecten. Van planning tot implementatie: wij nemen het volledige traject op ons om ervoor te zorgen dat de afgesproken doelstellingen worden gehaald.
- Analyse: we stellen een Business Solution Design (BSD) op waarin, na het verzamelen van de vereisten en het herontwerpen van processen, voor elke behoefte een passende oplossing wordt beschreven.
- Implementatie: we configureren, parametriseren, installeren en valideren de projectmodules en organiseren regelmatig evaluatiemomenten..
- Training: we ontwikkelen en verzorgen op maat gemaakte trainingen zodat alle medewerkers vertrouwd raken met het nieuwe systeem.
- Support: we bieden ondersteuning bij vragen over het gebruik van de tool, lossen incidenten op en voeren waar nodig verdere optimalisaties door.
Systeemaudits
We voeren audits uit om de veiligheid van systemen en applicaties te beoordelen en om te controleren of deze voldoen aan de geldende regelgeving en marktstandaarden. Daarnaast helpen audits bij het identificeren van verbeterpunten en het optimaliseren van efficiëntie en productiviteit.
- Analyse van de huidige infrastructuur en het beveiligingsniveau tegen mogelijke dreigingen.
- Monitoring van de prestaties van servers, netwerken en communicatie.
- Technische documentatie van de geanalyseerde systemen.
- Opstellen van een noodplan om de integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.
- Auditrapport met bevindingen en aanbevelingen voor verbetering.
Systeemaudits
We voeren audits uit om de veiligheid van systemen en applicaties te beoordelen en om te controleren of deze voldoen aan de geldende regelgeving en marktstandaarden. Daarnaast helpen audits bij het identificeren van verbeterpunten en het optimaliseren van efficiëntie en productiviteit.
- Analyse van de huidige infrastructuur en het beveiligingsniveau tegen mogelijke dreigingen.
- Monitoring van de prestaties van servers, netwerken en communicatie.
- Technische documentatie van de geanalyseerde systemen.
- Opstellen van een noodplan om de integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.
- Auditrapport met bevindingen en aanbevelingen voor verbetering.
Systeemmigraties
Systeemmigraties zijn vaak complexe trajecten, maar met Process Control verlopen ze betrouwbaar en zonder onderbrekingen. We leggen de nadruk op maximale efficiëntie en veiligheid, zodat jij je als klant geen moment zorgen hoeft te maken.
- Behoeftepeiling: bepalen welke systemen en applicaties gemigreerd moeten worden.
- Hardwareselectie (voor On-Premise): wij kiezen de meest geschikte hardware, inclusief servers, opslag en netwerkapparatuur.
- Infrastructuurontwerp (voor On-Premise): we ontwerpen de infrastructuur, inclusief de fysieke locatie van de servers, netwerkconfiguratie en opslagindeling.
- Procesplanning: we zorgen voor een gedetailleerd plan voor het migratieproces, inclusief risicoanalyse en noodscenario’s.
- Datamigratie: we maken een back-up van de gegevens voorafgaand aan de migratie, zodat ze veilig en tijdens het proces beschikbaar blijven.
- Controle en testen (voor On-Premise): we voeren grondige validatie uit om te zien dat alles correct werkt.
- Ondersteuning en onderhoud: blijvende technische ondersteuning na de migratie om ervoor te zorgen dat de systemen en toepassingen naar behoren functioneren.
Optie I
Overzetten van systemen naar een lokale IT-omgeving, binnen de fysieke infrastructuur van het bedrijf. In het bijzonder geschikt voor organisaties met strikte beveiligingseisen en specifieke privacyvoorkeuren. Deze aanpak vereist nauwkeurige planning en hands-on uitvoering.
Optie II
Overzetten van applicaties, diensten en/of gegevens van on-premises naar de cloud, gehost op externe servers van professionele datacenters. Dit verlaagt kosten en biedt voordelen zoals schaalbaarheid, flexibiliteit en wereldwijde toegang. Types: Infrastructuur overzetten (IaaS), Platform overzetten (PaaS), Software overzetten (SaaS).
Support
Wij bieden technische ondersteuning en gespecialiseerd onderhoud om ervoor te zorgen dat jouw systemen en applicaties optimaal functioneren. Zo garanderen we een snelle en efficiënte service bij incidenten of problemen. Bovendien nemen wij het volledige incidentbeheer op ons, zodat de impact op jouw bedrijf tot een minimum wordt beperkt.
- Technische ondersteuning: wij staan klaar om je te helpen, zowel op afstand als ter plaatse. We lossen incidenten op en bieden snelle oplossingen voor technische problemen.
- Preventief onderhoud – door regelmatige controles identificeren en voorkomen we potentiële problemen voordat ze storingen veroorzaken. Zo beperken we downtime en waarborgen we de continuïteit van jouw bedrijf.
- Updates: wij installeren de nodige updates en patches, zodat jouw systemen en applicaties steeds up-to-date en veilig blijven.
- Monitoring: we houden jouw systemen en applicaties voortdurend in de gaten om technische problemen tijdig te signaleren en snel op te lossen.
- Incidentbeheer: incidenten worden efficiënt afgehandeld om downtime te minimaliseren en de correcte werking van je systemen te waarborgen.
- Rapportage: je ontvangt regelmatig duidelijke rapporten over de prestaties en beveiligingsstatus van je systemen en applicaties.
Support
Wij bieden technische ondersteuning en gespecialiseerd onderhoud om ervoor te zorgen dat jouw systemen en applicaties optimaal functioneren. Zo garanderen we een snelle en efficiënte service bij incidenten of problemen. Bovendien nemen wij het volledige incidentbeheer op ons, zodat de impact op jouw bedrijf tot een minimum wordt beperkt.
- Technische ondersteuning: wij staan klaar om je te helpen, zowel op afstand als ter plaatse. We lossen incidenten op en bieden snelle oplossingen voor technische problemen.
- Preventief onderhoud – door regelmatige controles identificeren en voorkomen we potentiële problemen voordat ze storingen veroorzaken. Zo beperken we downtime en waarborgen we de continuïteit van jouw bedrijf.
- Updates: wij installeren de nodige updates en patches, zodat jouw systemen en applicaties steeds up-to-date en veilig blijven.
- Monitoring: we houden jouw systemen en applicaties voortdurend in de gaten om technische problemen tijdig te signaleren en snel op te lossen.
- Incidentbeheer: incidenten worden efficiënt afgehandeld om downtime te minimaliseren en de correcte werking van je systemen te waarborgen.
- Rapportage: je ontvangt regelmatig duidelijke rapporten over de prestaties en beveiligingsstatus van je systemen en applicaties.
Wij helpen jou om jouw IT-systemen te transformeren
No te quedes atrás únete a la era digital
Wil je de beveiliging, prestaties of efficiëntie van de IT-systemen in jouw bedrijf verbeteren? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen.